Algemene voorwaarden - AltoBasso Nederland B.V.

Klik hier om onze algemene voorwaarden te bekijken in PDF-formaat.

ARTIKEL 1 WERKINGSSFEER

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van AltoBasso Nederland BV (verkoper) betreffende de levering en montage van AltoBasso wandconsoles (product), inclusief betimmeringen, meubelen en stofferingen, alsmede op alle overige werkzaamheden die door verkoper worden uitgevoerd. Dit geldt ongeacht of de opdracht is verkregen via aanbesteding of op andere wijze.
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zijn algemene voorwaarden van de aanvrager | koper niet van toepassing. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk door verkoper aanvaard.

ARTIKEL 2 INTELLECTUELE EIGENDOM

Op alle bij de offerte verstrekte know-how, ontwerpen, tekeningen, afbeeldingen, schetsen en andere documenten behoudt verkoper de intellectuele eigendomsrechten, waaronder octrooi- en het auteursrecht. Deze stukken blijven eigendom van de verkoper, ongeacht of daarvoor kosten zijn berekend.
Zonder schriftelijke toestemming van verkoper mogen deze niet aan derden worden verstrekt, verveelvoudigd of anderszins gebruikt.
Bij het niet gunnen van de opdracht aan verkoper dienen door koper bedoelde documenten binnen veertien (14) dagen na beslissing te worden vernietigd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Bij schending van lid 2 of 3 is koper een schadevergoeding verschuldigd van een nader te bepalen percentage per geplaatst wandconsole, onmiddellijk opeisbaar na eerste aanmaning. De betaling leidt niet tot overdracht van de intellectuele eigendomsrechten.

ARTIKEL 3 STELPOSTEN

1. Tenzij anders overeengekomen, zijn niet inbegrepen in de geoffreerde prijs:

a. Bouwkundige-, werktuigbouwkundige-, elektrotechnische- en overige installatiewerkzaamheden zoals hak-, breek-, timmer-, schilder-, stukadoors- en reinigingswerk; hulp voor het verplaatsen van grote onderdelen en benodigde hijs- of hefwerktuigen.

ARTIKEL 4 OFFERTES

Alle prijzen zijn netto en exclusief BTW, gebaseerd op normale werktijden. Offertes zijn slechts bindend indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is vermeld. De geldigheid vervalt 30 dagen na offertedatum.
Prijsverhogingen in lonen, grondstoffen, transport, belastingen of wisselkoersen mogen worden doorberekend indien zij van toepassing zijn op werkzaamheden of leveringen die nog moeten plaatsvinden.
De modellen, afbeeldingen, tekeningen en maten, die bij de offertes getoond, gevoegd of medegedeeld zijn, geven een algemene voorstelling van de aangeboden producten. Wijzigingen in de constructie, waardoor de werkelijke uitvoering enigszins afwijkt van bedoelde modellen, afbeeldingen, tekeningen of maten, maar waardoor geen wezenlijke wijziging wordt gebracht in de technische en esthetische uitvoering van de artikelen, verplichten de verkoper niet tot enige vergoeding en geven de koper niet het recht om ontvangst of betaling van de geleverde zaken te weigeren.
Door de verkoper desgevraagd verstrekte afbeeldingen en tekeningen blijven te allen tijde zijn eigendom en moeten hem op daartoe gedaan verzoek onverwijld worden teruggegeven of vernietigd bij gebreke waarvan de houder de door de eigenaar te bepalen waarde ervan is verschuldigd. Deze bepaling geldt eveneens, wanneer de verkoper uitdrukkelijk schriftelijk heeft te kennen gegeven, dat hij teruggave wenst.
Prijzen zijn, behoudens indexatie, vast voor de duur van het werk. Indexatie geschiedt op basis van het CBS-prijsindexcijfer ‘productie binnenland’, tenzij anders overeengekomen.

ARTIKEL 5 GUNNING & ACCEPTATIE VAN ORDERS

Alle overeenkomsten van koop en verkoop worden door de verkoper aangegaan onder de opschortende voorwaarde, dat uit door hem in te winnen informaties blijkt, dat de koper voldoende kredietwaardig is.
Indien niet binnen 25 werkdagen na het aangaan van de overeenkomst door de verkoper schriftelijk aan de koper wordt medegedeeld, dat de overeenkomst niet kan worden uitgevoerd wegens onvoldoende kredietwaardigheid van de koper, wordt de overeenkomst definitief, met dien verstande, dat de verkoper te allen tijde gebruik mag maken van zijn in het derde lid omschreven recht.
Indien een koper, tegenover verkoper in verzuim is bij de afwikkeling van enige overeenkomst, is de verkoper te allen tijde gerechtigd, ook nadat hij een order geheel of ten dele in uitvoering heeft genomen, alvorens tot levering over te gaan, van de koper te eisen, dat hij voldoende zekerheid stelt, dat hij aan zijn betalingsverplichtingen zal voldoen.
Orders, door vertegenwoordigers opgenomen, zijn voor koper en verkoper bindend, met dien verstande, dat de verkoper het recht heeft, binnen 15 werkdagen aan de koper schriftelijk te kennen te geven, dat hij de order niet of niet ongewijzigd kan uitvoeren, indien de ongewijzigde uitvoering van een via een vertegenwoordiger ontvangen order onmogelijk is door omstandigheden, waarvan die vertegenwoordiger redelijkerwijs niet op de hoogte heeft kunnen zijn, in welk geval de order als geannuleerd geldt, tenzij koper en verkoper alsnog overeenstemming bereiken.
Wijzigingen en annuleringen van gedane bestellingen door de koper zijn eerst van kracht na schriftelijke akkoordverklaring van de zijde van de verkoper, behoudens het daaromtrent bepaalde in artikel 5. Indien verkoper niet binnen 15 werkdagen na het verzoek tot wijziging of annulering antwoordt, wordt verkoper geacht akkoord te zijn gegaan.
Tenzij anders overeengekomen mogen de in de orderbevestiging vermelde hoeveelheden een afwijking van aantallen vertonen van maximaal 10% meer of minder.
Indien de verkoper een schriftelijke orderbevestiging heeft gegeven, waarvan de inhoud afwijkt van hetgeen door de koper schriftelijk is besteld of waarvan de levertijd verschilt van de door de koper gewenste, dan dient de verkoper, behoudens het in het vorige lid bepaalde, uitdrukkelijk in de orderbevestiging of bij afzonderlijk schrijven op deze afwijkingen te wijzen. Indien de koper hierop niet binnen 10 werkdagen schriftelijk reageert, wordt de koopovereenkomst geacht te zijn tot stand gekomen.
Indien een door de verkoper onder vermelding van de overeengekomen prijs en levertijd bevestigde order door de koper wordt geannuleerd, dan zal de verkoper, mits de annulering door hem wordt goedgekeurd, een vergoeding van kosten berekenen.
Ingeval koper materiaal toelevert aan verkoper voor verdere verwerking, dan is verkoper verantwoordelijk voor een correcte verwerking, echter nimmer voor de materialen zelf. Door koper toegeleverd materiaal verblijft bij verkoper voor rekening en risico van koper.Indien koper aan de verwerking van door hem toegeleverde materialen bijzondere eisen stelt, dan aanvaardt verkoper hiervoor geen aansprakelijkheid.

ARTIKEL 6 VERANTWOORDELIJKHEID VOOR HET WERK

De verkoper is verantwoordelijk voor een deugdelijke uitvoering van het werk.

Verkoper aanvaardt bij offerte geen verantwoordelijkheid voor door of namens koper opgestelde ontwerpen, noch voor de daarbij verstrekte specificaties van afmetingen of materialen.
Bij uitvoering van een werk op basis van een niet door verkoper gemaakt ontwerp, is verkoper slechts verantwoordelijk voor de juiste montage en materiaaltoepassing, tenzij specifieke onderdelen uitdrukkelijk zijn voorgeschreven.
Indien koper verkoper verzoekt de verantwoordelijkheid voor een ontwerp aan te passen, dient verkoper hiertoe eerst alle gegevens te bestuderen alvorens hij die verplichting aanvaardt.
Bij beschikbaarstelling van materialen of onderdelen door koper is verkoper slechts verantwoordelijk voor de verwerking ervan, niet voor gebreken in die materialen. Koper vrijwaart verkoper tegen alle aanspraken die daaruit voortvloeien.

ARTIKEL 7 WIJZIGING

1. Wijzigingen en afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen tussen verkoper en koper.

ARTIKEL 8 ONTBINDING

Bij niet-nakoming door koper van verplichtingen, waaronder faillissement of surseance van betaling, is verkoper gerechtigd de overeenkomst zonder ingebrekestelling te ontbinden, met behoud van recht op schadevergoeding.
In bovengenoemde gevallen zijn alle vorderingen van verkoper direct opeisbaar.
Koper kan de overeenkomst slechts annuleren na rechterlijke uitspraak, behoudens faillissement van verkoper.
Bij ontbinding is koper schadevergoeding verschuldigd gelijk aan de reeds gemaakte kosten vermeerderd met 30% van de resterende opdrachtsom, tenzij anders overeengekomen.

ARTIKEL 9 WIJZIGINGEN AANGENOMEN WERK

Alle wijzigingen die leiden tot extra kosten worden als meerwerk verrekend; besparingen als minderwerk.
Meer- en minderwerk wordt afzonderlijk verrekend naast de hoofdsom.

ARTIKEL 10 UITVOERING VAN HET WERK

Koper draagt zorg voor geschikte opslag- en werkruimte, vrije toegang en noodzakelijke voorzieningen zoals stroom, water en verwarming.
Indien andere partijen werkzaamheden uitvoeren, dienen deze vooraf voltooid te zijn.
Gebruik van hulpmiddelen zoals liften dient geregeld te zijn door koper en vol- doet aan de geldende regelgeving.
Ruimten moeten schoon en gereed zijn voor uitvoering, tenzij anders overeen- gekomen.

ARTIKEL 11 RISICO EN OPSLAG

Het risico van goederen en werkzaamheden gaat over op koper bij aflevering of aanvang van het werk. Bij uitgestelde levering door toedoen van koper worden goederen opgeslagen voor diens rekening en risico.
Bij betalingsachterstand mag verkoper opslag toepassen en oplevering uitstellen tot volledige betaling is ontvangen.

ARTIKEL 12 EIGENDOMSVOORBEHOUD

1. Geleverde zaken blijven het uitsluitend eigendom van de verkoper zolang de koper niet heeft voldaan aan de vorderingen betreffende de tegenprestatie voor:

door de verkoper aan de koper krachtens overeenkomst geleverde of nog te leveren zaken, of
krachtens een zodanige overeenkomst tevens ten behoeve van de koper verrichte of te verrichten werkzaamheden of diensten, alsmede
ter zake van de vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming van zodanige overeenkomsten. Ter zake van deze zaken verkrijgt verkoper tevens het eigendomsrecht, tot zekerheid van alle openstaande vorderingen jegens koper, alsmede voor wat betreft de zaken waarop het eigendomsrecht van verkoper verloren gaat door be-/verwerking, natrekking, zaakvorming of op andere wijze. Voor zover het in dit artikel genoemde eigendomsvoorbehoud onder het NBW niet rechtsgeldig kan worden overeengekomen en voor zover het eigendomsvoorbehoud op grond van artikel 89 lid 1 overgangswet van rechtswege wordt omgezet in een voorbehoud van pandrecht wordt de overdracht aangemerkt als bezitloos pandrecht op deze zaken, waartoe koper reeds nu voor alsdan zijn onherroepelijke toestemming verleent, en wel voor de waarde der alsdan (nog) openstaande vorderingen.

De koper is vóór bedoelde eigendomsovergang niet bevoegd de geleverde zaken anders dan overeenkomstig zijn normale bedrijf en de normale bestemming van de zaken te verkopen, af te leveren of anderszins te vervreemden. Deze bevoegdheid vervalt op het moment dat aan de koper (voorlopige) surséance van betaling wordt verleend of dat hij in staat van faillissement wordt verklaard. Koper mag de onder eigendomsvoorbehoud vallende zaak in geen geval laten strekken tot zekerheid van vorderingen aan derden.
De verkoper heeft vóór bedoelde eigendomsovergang te allen tijde toegang tot de zaken welke zijn eigendom zijn, waar deze zich ook bevinden.
Zodra koper één of meer van zijn verplichtingen jegens de verkoper niet nakomt, worden alle vorderingen van de koper terstond en ten volle opeisbaar en is verkoper bevoegd, zonder enige ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst, de uit zijn eigendomsvoorbehoud voortvloeiende rechten te effectueren.
Bij overtreding van het in dit artikel bepaalde wordt de koper een boete verschuldigd van 10% van de ten tijde van de overtreding openstaande vordering, onverminderd het bepaalde in artikel 10 lid 8.
Ingeval van een overeenkomst tot koop en verkoop met een koper is deze hetzij gehouden tot het tijdstip van volledige betaling de geleverde zaken tegen brand- en braakschade, diefstal, verduistering, aanspraken van derden en eigen risico passend en voor eigen rekening te doen verzekeren hetzij jegens verkoper aansprakelijk voor de volledige schade aan deze zaken die uit genoemde voorvallen voor verkoper ontstaat.

ARTIKEL 13 LEVERTIJD

De opgave van de levertijd geschiedt bij benadering. Deze termijn is derhalve niet te beschouwen als fatale termijn. De verkoper verplicht zich, zich zoveel mogelijk aan de opgegeven levertijd te houden, doch is niet aansprakelijk voor de gevolgen van overschrijding, die hij redelijkerwijs niet heeft kunnen voorkomen.
Door de enkele overschrijding van deze termijn is verkoper derhalve niet van rechtswege in verzuim en kan koper niet tot ontbinding van de desbetreffende overeenkomst over gaan. Verkoper moet derhalve eerst ter zake in gebreke worden gesteld.
Indien de levering voor of op een bepaalde dag moet geschieden, wanneer dus de leveringstermijn een essentieel bestanddeel uitmaakt van de overeenkomst, dient koper dit uitdrukkelijk schriftelijk bij het aangaan van de overeenkomst te bedingen. Alsdan heeft de koper het recht na overschrijding van de leveringstermijn zonder nadere ingebrekestelling de overeenkomst te ontbinden.
De levertijd vangt aan bij totstandkoming van de overeenkomst en na ontvangst van alle noodzakelijke gegevens.
Levertijden zijn indicatief en niet fataal; bij overschrijding dient verkoper eerst schriftelijk in gebreke gesteld te worden.

ARTIKEL 14 RECLAMES

Eventuele reclames dienen binnen 1 jaar na levering der zaken schriftelijk ter kennis van de verkoper te worden gebracht. Op straffe van niet-ontvankelijkheid dient de reclame echter terstond nadat de omstandigheden die tot de reclame aanleiding geven, ter kennis van de koper zijn gekomen, schriftelijk te worden ingesteld. Iedere levering is te beschouwen als een afzonderlijke transactie, d.w.z. dat reclames, die betrekking hebben op een bepaalde levering, geen invloed uitoefenen op voorafgaande of volgende leveranties.
Op straffe van niet ontvankelijkheid van eventuele reclames dient de koper de zaken terstond na ontvangst op zichtbare gebreken te controleren.
Reclames die door hun aard of naar usance niet binnen de gestelde termijn van 1 jaar na levering der zaken kunnen worden ingesteld, kunnen met inachtneming van het in lid 1 en 2 bepaalde alsnog worden ingesteld.4. Indien een koper tijdig gereclameerd heeft, wordt de desbetreffende betalingstermijn verlengd – indien deze nog niet was overschreden – totdat het geschil is geregeld, of indien dat niet mogelijk is, totdat er vonnis is gewezen.
Ingeval van een beweerde toerekenbare tekortkoming, of in andere gevallen, kunnen de zaken door de koper slechts geretourneerd worden nadat de verkoper zich daarmede schriftelijk akkoord heeft verklaard. Indien verkoper niet binnen 10 werkdagen na een schriftelijk verzoek hiertoe reageert, wordt hij geacht akkoord te zijn gegaan. Ingeval verkoper zich niet akkoord verklaart dient hij zijn weigering te beargumenteren.
Retourzendingen zonder een dergelijke schriftelijke akkoordverklaring laten de verplichting tot betaling der factuurbedragen onverlet, terwijl de daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van de koper zijn.
Door of in opdracht van de koper verrichte reparaties aan geleverde zaken, van welke aard ook en uit welke oorzaak ook verricht, worden niet door de verkoper vergoed, tenzij deze zich vooraf schriftelijk met het verrichten dier reparaties heeft akkoord verklaard.

ARTIKEL 15 GARANTIE

De verkoper verleent voor de door hem geleverde zaken jegens de koper garantie, gedurende 1 jaar, te rekenen vanaf de dag van eindfacturering aan de koper, voor zover het betreft aan de verkoper toe te schrijven gebreken, welke bij normaal gebruik aan de dag treden. Alsdan komen de kosten van reparatie respectievelijk vervanging voor rekening van de verkoper.
Ingeval koper materiaal toelevert aan verkoper voor verdere verwerking, dan is verkoper verantwoordelijk voor een correcte verwerking, echter nimmer voor de materialen zelf. Door koper toegeleverd materiaal verblijft bij verkoper voor rekening en risico van koper.
Indien koper aan de verwerking van door hem toegeleverde materialen bijzondere eisen stelt, dan aanvaardt verkoper hiervoor geen aansprakelijkheid.
De verkoper is niet gehouden tot reparatie van schaden aan door hem geleverde zaken, indien de reclame buiten de garantie valt.
Reparaties, waartoe de verkoper niet verplicht is, worden uitsluitend verricht voor rekening van de koper, nadat deze zich schriftelijk met de reparatiekosten heeft akkoord verklaard. De ter reparatie aangeboden zaken moeten franco aan de verkoper worden geleverd en zullen niet franco aan de koper worden geretourneerd.
Garantie geldt niet bij onjuist gebruik, glasbreuk of natuurlijke verkleuring van materialen.
Gebruik vóór oplevering is volledig voor risico van koper.

ARTIKEL 16 BEPERKING VAN DE AANSPRAKELIJKHEID

Voor zover wettelijk toegestaan, is de aansprakelijkheid van de verkoper voor schade veroorzaakt door gebreken van het geleverde beperkt tot het netto factuurbedrag van het geleverde.
De verkoper is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade waaronder schade van derden of winstderving.
Geen aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door voorgeschreven constructies of materialen van derden.

ARTIKEL 17 NIET-TOEREKNARE TEKORTKOMING

Wanneer de verkoper door mobilisatie, oorlogsgevaar, oorlog, werkstaking, uitsluiting of door een niet toerekenbare tekortkoming van andere aard, waaronder tevens begrepen een toerekenbare of niet toerekenbare tekortkoming van de leveranciers van de verkoper in de uitvoering der overeenkomst belemmerd wordt, is hij niet gehouden aan enige termijn en tevens bevoegd de door hem gesloten overeenkomst geheel of ten dele niet uit te voeren, zonder dat enige gerechtelijke maatregel nodig zal zijn. De verkoper dient van het optreden van de omstandigheden van de niet-toerekenbare tekortkoming onverwijld kennis te geven aan de koper.
Wanneer de koper door een niet-toerekenbare tekortkoming niet in staat is de overeenkomst uit te voeren, is uiteraard het gevolg, dat hij niet tot naleving daarvan kan worden gedwongen. De koper dient van het optreden van de omstandigheden van de niet-toerekenbare tekortkoming onverwijld kennis te geven aan de verkoper.
In alle gevallen van een niet-toerekenbare tekortkoming zal ook de andere partij het recht hebben de overeenkomst te ontbinden, indien redelijkerwijs niet van hem verlangd kan worden, dat de overeenkomst wordt gecontinueerd.

ARTIKEL 18 DE BETALING

Alle betalingen dienen netto-contant, zonder enige verrekening, binnen dertig dagen na de factuurdatum door de verkoper te zijn ontvangen. Ingeval de levering plaatsvindt na de factuurdatum, geldt de dag van levering als factuurdatum.
Eventuele creditnota’s worden met de eerstvolgende factuur, doch uiterlijk binnen een maand verrekend.
In bijzondere omstandigheden kan verkoper gehele of gedeeltelijke betaling bij het aangaan van de overeenkomst verlangen.
Van het ogenblik af, dat de betaling moet zijn geschied, is de koper een rentevergoeding verschuldigd van 1% van het factuurbedrag voor iedere maand of gedeelte van de maand, waarmede de vervaldag wordt overschreden, met een maximum van 10% per jaar. Ingeval een creditnota niet binnen een maand is verrekend, is verkoper dezelfde rentevergoeding verschuldigd.
Uitvoering gevende aan het bepaalde in het vorige lid, kan de verkoper ineens op de factuur een krediettoeslag in rekening brengen voor de eerste maand na de vervaldag ten bedrage van 1% van het factuurbedrag, welke toeslag niet door de koper behoeft te worden voldaan bij betaling binnen twee weken na de factuurdatum.
De koper is in verzuim door het enkele verstrijken van de betalingstermijn of het niet nakomen van enige verplichting, doch de verkoper zal alvorens tot verdere maatregelen over te gaan eenmaal schriftelijk aanmanen.
Ingeval van niet-betaling van enig opvorderbaar bedrag, van schorsing van betalingen, van aanvraag van surséance van betaling, van faillissement of liquidatie van de zaken des kopers, heeft de verkoper het recht, de overeenkomst, of dat gedeelte ervan, dat alsdan nog niet is uitgevoerd, zonder meer en zonder dat enige rechterlijke tussenkomst vereist is, te ontbinden en de nog niet betaalde zaken terug te vorderen, onverminderd zijn recht op vergoeding van eventueel verlies, dat door een en ander voor hem mocht ontstaan. In deze gevallen is iedere vordering, welke verkoper ten laste des kopers heeft, ineens en terstond opeisbaar.
De koper is door het enkele sluiten der koopovereenkomst verplicht tot betaling van alle buitengerechtelijke kosten, daaronder begrepen de kosten van juridische bijstand en advies voorafgaande aan de procedure, in verband met het niet nakomen van de koper van enige verplichting jegens de verkoper, ongeacht de in lid 5 van dit artikel bedoelde rentevergoeding. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen maximaal 15% van het te vorderen bedrag met een minimum van € 11,5. Betaling geschiedt in drie termijnen: 50% bij opdracht, 45% voor levering, 10% bij gereed montage.
Bij opslag van gereed product wordt derde betaling (eventueel minus 5%) opeisbaar bij gereedkomen.

ARTIKEL 19 TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en de uitvoering daarvan is uitsluitend Nederlands Recht van toepassing.
Alle geschillen zullen, voor zover zij de bevoegdheid van de kantonrechter te boven gaan, worden beslecht door de rechtbank in het arrondissement waar verkoper is gevestigd.

ARTIKEL 20 SLOTBEPALING

1. Deze voorwaarden kunnen worden aangehaald als: ‘Algemene offerte-, leverings- en betalingsvoorwaarden van Verkoper Nederland BV’.